Aide & Contact

  

Qui sommes-nous ?

Notre société : SOS Rayonnages est à votre service depuis 3 générations et se positionne la référence dans l’aménagement et l’optimisation de vos entreprises.  Notre but, répondre précisément à vos besoins et vous proposez des solutions de qualité avec des produits rigoureusement sélectionnés auprès de nos fournisseurs. 

Notre domaine d'expertise :

SOS Rayonnages a fait le choix dès son démarrage de se spécialiser dans le domaine industriel. Ce positionnement est une force, gage de notre savoir-faire. Nous ne vendons pas de simples produits, mais des solutions adaptées à vos besoins. Nos produits, nous les connaissons individuellement, dans le moindre détail et nous n’avons pas peur de parler technique avec nos clients, bien au contraire. 

Nous sommes fiers de pouvoir vous proposer des solutions dans les domaines suivants :
- Le Rayonnage avec une large gamme tel que : le tôlé, le mi-lourd, le rack à palette et le cantilever. Ici, nous nous attaquons directement à l'optimisation de vos surfaces de stockage, gain de place et de productivité assuré ! La solution idéale pour optimiser votre hauteur sous plafond.

- La Manutention roulante avec : les transpalettes, les diables, les gerbeurs et tous les outils vous permettant de faciliter vos déplacements de charges au sein de votre entreprise. Une solution ergonomique et conçue pour la santé de vos collaborateurs (bien être au travail).

- L'Équipement d'atelier représenté par : les établis, les bacs de rangement, les armoires et les servantes d'atelier. Bien travailler passe par un matériel de qualité.

- Le Mobilier de bureau avec notre sélection de qualité italienne de grande renommée : les bureaux, les chaises, les fauteuils, les tables de réunion, les armoires métalliques.

- Les Vestiaires, une obligation légale dans votre entreprise afin d'assurer l'hygiène et la propreté de vos locaux. Nous disposons de différentes catégories comme : industrie propre, industrie salissante, collectif et sportive ainsi que des casiers.

- Les Mezzanines, que nous réalisons sur-mesure, vous permettant de doubler rapidement votre surface de stockage (m² supplémentaire) sans devoir faire de gros travaux.
Occasion et Neuf :

Précurseur de l’occasion depuis 3 générations, cette pratique est notre ADN, démarche avant tout responsable. Notre but est de remettre en circulation sur le marché des biens déjà existants afin de limiter au maximum les couts engendrés par la production. De cette manière, nous vous offrons une solution clé en main à nos clients, avec du matériel de qualité et vérifié par notre équipe d’expert (cf. voir notre charte qualité occasion). Nous souhaitons que le matériel industriel soit accessible pour le plus grand nombre, de la TPE, en passant par la PME jusqu’aux multinationales.

Pour satisfaire les besoins de nos artisans, restaurateurs, logisticiens, agriculteurs et tous les clients qui ont fait le choix de nous faire confiance, nous nous déplaçons dans la France entière afin de racheter du matériel industriel pour vous le proposer au meilleur prix qu’il soit.

Si vous aussi vous avez du matériel et que vous souhaitez vous le remplacez ou vous en séparez, nous vous invitons à prendre contact avec notre service afin de vous formuler une proposition.
SOS Rayonnages, propose également des produits neufs, nous permettant de répondre aux besoins spécifiques notamment le sur mesure. C’est une solution qui offre plus de choix à nos clients.

Où nous trouver ?

Le plus grand magasin de matériel industriel de Rhône-Alpes

Nous sommes fiers de pouvoir vous accueillir dans notre magasin de 1 000m² destiné à l’exposition de notre catalogue d’occasion et neuf. Notre équipe sera disponible pour vous conseiller, vous servir et préparer vos commandes.

Rendez-vous à l'adresse suivante : 399 rue Stéphane Duc, 73310 Serrières en Chautagne.

3 600 m² pour vous servir

Pour vous servir, nous disposons d’un entrepôt de 3 600m² situé en Savoie, Rhône Alpes à l’adresse suivante : 399 rue Stéphane Duc, 73310 Serrières-en-Chautagne.

Loin de nous ?

Vous n’êtes pas en mesure de venir nous rendre visite ? Pas d’inquiétude, SOS Rayonnages vous livre en France métropolitaine et en Suisse romande (Genève, Lausanne, Fribourg, Sion sur demande). Pour toutes les autres destinations, merci de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@sosrayonnages.com.

NOTRE FAQ :

COMMANDE :

*Livraison Offerte

En France, la livraison est offerte à partir de 249€ Ht d'achat pour toutes les commande (hors rayonnage) :

En dessous une participation forfaitaire de 40€ Ht est appliqué à chaque commande en dessous de 249€ Ht, à la suite de la commande un bon d'achat de 10€ est cagnotté.

- Pour les commandes de rayonnage neuf sur notre site internet :

La livraison est offerte dès 1200€ht d'achat.

En dessous des frais de 75€ht sont appliqués. A la suite de la commande un bon d'achat de 10€ est cagnotté.

Pour les livraisons en centre-ville, haute montagne ou zone de tourisme fort un supplément de livraison pourra être demandé. Pour les livraisons chez un client particulier(type maison ou résidence)un supplément pourra également être demandé.

Pour les expéditions de certains articles d'occasion tels que les armoires de bureau, rayonnage d'occasion ou les racks à palette un forfait de 249€Ht pour chargement volumineux sera effectué.

Je souhaite vous faire parvenir un bon de commande, est-ce possible ?

Oui bien sur vous pouvez nous envoyer votre bon de commande à l'adresse suivante: contact@sosrayonnages.com

Comment suivre ma commande ?

Lors de la validation de votre commande, un e-mail vous sera envoyé avec le lien de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés, pour suivre votre commande, merci de nous contacter.

Je souhaite modifier ma commande, est ce possible ?

Lorsque vous avez passé votre commande, vous disposez d'un délai de 1 jour pour vérifier votre commande.

Si ce délai est dépassé, merci de prendre contact avec notre service

Je souhaite modifier mon adresse de facturation, comment faire ?

Lorsque vous avez passé votre commande, vous disposez d'un délai de 1 jour pour vérifier que vos informations soient correctes.

Dépassé ce délai, l'adresse de facturation ne pourra être modifiée.

Je souhaite modifier mon adresse d'expédition, comment faire ?

Lorsque vous avez passé votre commande, vous disposez d'un délai de 1 jour pour vérifier que vos informations soient correctes.
Dépassé ce délai, l'adresse de facturation ne pourra être modifiée. 0457609830